Tüm emdrtech markalı ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Diğer ürünler (powerbank, kablolar, tripod ve kulaklık) üzerlerinde isimleri yazan ithalatçı firmanın garantisindedir. Faturanız garanti belgesi yerine geçer ve bu belge ile değişim-onarım işlemlerinizi yaptırabilirsiniz. Ürünün iadesi için paketin açılmamış olması gerekmektedir.

Satın alınmış olan ürün fatura tarihinden sonraki ilk 1 ay içerisinde “paketi açılmamış olmak kaydı ile” iade edilebilir.

emdrtech markalı cihazlar, emdrtech tarafından gönderilen paketin içerisindeki parçalar haricinde başka parçalar ile kullanılırsa, garanti kapsamı iptal olur.

Ürün değişimi veya onarımı için emdrtech’e yapılan kargolar yalnızca MNG Kargo ve emdrtech müşteri numarası kullanılarak yapılırsa şirketimiz tarafından karşılanmaktadır. Aksi durumlarda kargo bedeli gönderici tarafından karşılanır.